Seminggu yang lalu dari info dari Koh Ateng, owner Sahabat Ponsel yang bilang klo chrome N76 yang terkelupas bisa diklaim di NSCC, oh betapa bahagianya gue. Langsung aja keesokan paginya, gue ajuin klaim lagi ke NSCC & klaim gue kali ini diterima & gratis. Yes!

Menurut CS-nya, ada tiga bagian dari casing N76 yang harus diganti, flip cover bagian depan, plat yang mengelilingi keypad, & casing bagian belakang. Normalnya, customer yang ingin ngajuin klaim harus indent dulu casing N76 selama 2 minggu, karna belum tentu bisa ready stock. Beruntung karna CS-nya temen gue juga, bisa kongkalingkong dikit, seepppp. Urusan 2 minggu bisa jadi 1 hari. Temen gue bilang klo ada N76 black udah seminggu yang ngga diambil pemiliknya padahal casingnya udah ganti baru. Jadilah, casing baru orang tadi di’kanibal’kan ke N76 punya bokap gue. Prosesnya cuman makan waktu 1 jam, sambil ditinggal sambil window shopping di area mall, heehe…

Inikah akhir dari masalah?
Nanti dulu…. Kualitas chrome dari casing baru masih sama dengan chrome yang bermasalah. Dalam seminggu akan muncul tanda terkelupas apabila terlalu sering kita pake, palagi klo ditaruh di kantong celana yang sempit. Jadi, lebih baik setelah casing udah diganti baru langsung aja dijual soalnya nanti klo garansinya udah berakhir 1 tahun, kita ngga bisa lagi ngajuin klaim gratis ke NSCC, klo garansinya lifetime sech mending yach?!
Daripada nanggung masalah berkepanjang toh tetep lebih baik dijual lagi. Keesokan harinya tugas selanjutnya adalah ngejual N76 tadi. Memang rada sulit juga buat ngejual N76 punya bokap kemaren, malah kebanyakan counter nolak untuk beli karna masalah chrome terkelupasnya. Kisaran harga jualnya 1,9-2 juta klo tapi sebenarnya bisa sampe 2,3 juta (ini harga yang dipatok Sahabat Ponsel) & klo dijual ke enduser bisa 2,5 juta. Harga belinya 4 bulan lalu masih 4 juta. hiks. Goodbye f****** N76.