Kelemahan Utama N76, Chrome Mudah Terkelupas
September 14, 2007
Bokap gue beli Nokia N76 dua bulan. Ngga ngira klo bokap gue yang berpikiran fungsional banget tentang ponsel bisa kesemsem beli N76 (dulunya make RAZR V3). Tumben mo balik ke Nokia lagi. Menurut gue, desainnya emang ciamik bisa jadi saingan berat RAZR palagi udah Symbian 6 3rd edition dengan processor yang paling cepet, ngga lemot buat buka aplikasi.
Masalah utamanya muncul setelah beberapa minggu dipake N76 black ini chrome yang menghiasi sisi bagian body mulai terkelupas. Makin lama makin banyak yang terkelupas, tinggal tarik lapisan plastik dari chrome ini tinggal digosok aja pake kain, maka cat dasar warna putih akan nongol. Mirip kayaknya manusia yang kena panu-an.
Kesalahan Produksi atau Penggunaan Yang Salah?
Klo penggunaan yang salah, ngga ada tuh di buku manualnya kita harus make cara yang benar nanganin chrome ini. Padahal bokap selalu naruh ponsel di saku kemeja, kemungkinan tergores kecil banget, yang ditaruh juga cuman ponsel doank.
Kesalahan produksi secara massal. Mungkin ini bisa jadi masalahnya. Nokia ngga ngelakuin riset yang mendalam dengan cat chrome N76 ini. Akibatnya sampe saat ini blom ada solusi yang bisa ditawarkan oleh mereka. Gue udah nyoba nyambangin NSCC (Nokia Sales & Care Centre), untuk ngajuin klaim garansi cover yang tertera dalam klausul garansi. Akan tetapi, jawaban Customer Service mereka bilang klo ngga ada garansi untuk cover N76. Garansi cover hanya untuk beberapa produk saja sepert 9500/9300/9300i. Glek.
Udah nyoba juga untuk beli cover penggantinya, tapi kayaknya covernya juga ngga tersedia di pasaran. Duh…. Nyoba kontak Nokia Careline lewat email. Sampe saat ini blom ada balasan. Moga aja ada edisi revisi untuk N76 dan pengguna N76 lama bisa mendapat penggantian cover bermasalah ini. Yang udah ngebet beli n76 lebih baik ngga usah beli n76, chromenya ngga enak diliat klo udah pemakaian beberapa minggu.
Gue bukan satu-satunya komplain dengan masalah ini bahkan jadi perbincangan di forum Nokia sendiri. Ada lagi yang mo nambah buat komplain?!
need help with my N76 chrome peeling off
Nokia N76 paint peeling after 2 weeks
Nokia N76 – Whats being done about the chrome peeling problem?
Posted by ilamona
Related Posts
